
- Cliente
- Natura
- Categoría
- Cosméticos
- Año
- 2026
- Mercado
- México
El desafío
El tráfico de CDMX y su impacto en la piel
En Merci sabemos que enfrentarse al tráfico diario de la CDMX puede ser una experiencia muy estresante. No solo genera agotamiento mental: ese estrés también puede reflejarse en la piel.
Una alianza relajante a bordo entre Natura y Uber
Para transformar esos trayectos llenos de tensión en un momento de bienestar, creamos la primera campaña omnicanal de Natura con Uber. A través de formatos digitales integrados en la app y el uso de data insights, impactamos a audiencias clave justo antes y durante sus viajes, aprovechando uno de los momentos de mayor atención del usuario. Llevamos la estrategia del mundo digital al físico interviniendo una flota de 40 vehículos para lograr el 100% de Share of Voice a bordo. Transformamos 30 de estos autos en verdaderos “SPAs sobre ruedas”, equipados con masajeadores, pantallas y productos Natura. Los otros 10 vehículos se dedicaron exclusivamente al sampling. Así, convertimos un trayecto cotidiano en una experiencia de bienestar de cinco estrellas. Una experiencia tan relajante que, por un momento, el tráfico ni se sintió.


