- Client
- Natura
- Catégorie
- Cosmétiques
- Année
- 2026
- Marché
- Mexique
El desafío
Le trafic de Mexico à l'épreuve de la peau
Chez Merci, nous savons à quel point affronter les embouteillages quotidiens de Mexico peut être éprouvant. Mais ce stress inévitable ne cause pas seulement une fatigue mentale : cette tension accumulée finit aussi par impacter directement la santé de la peau.
Une parenthèse bien-être à bord entre Natura et Uber
Pour métamorphoser ce stress en une bulle de sérénité, nous avons conçu la toute première campagne omnicanale de Natura en partenariat avec Uber. Grâce à des formats numériques intégrés à l'application et à une exploitation fine de la data, nous avons touché nos cibles prioritaires lors de leurs moments d'inactivité, juste avant et pendant leur trajet. Nous avons déployé cette stratégie dans le monde réel en personnalisant une flotte de 40 véhicules pour capter 100 % de la Part de Voix à bord. Nous avons transformé 30 d'entre eux en de véritables « SPAs roulants » équipés de masseurs, d'écrans et de soins Natura, tandis que 10 véhicules étaient dédiés exclusivement à l'échantillonnage. Résultat : une expérience cinq étoiles qui a maximisé l'impact de la marque et créé une ambiance si relaxante qu'on en a oublié les bouchons.
